在集团公司“党团员先锋志愿服务”活动

启动大会上的表态发言

（铁通新疆分公司党委） 

集团公司领导、各兄弟省分同仁： 

大家好！

首先，十分感谢集团公司领导能给我们新疆分公司提供一个机会，在这里作表态发言。

今天，集团公司党委通过视讯会议形式，全面部署了党团员先锋志愿服务活动。就我们新疆分公司来讲，尤其是在我们目前经营形势严峻、扭亏任务艰巨的情况下，深入开展好这项活动，在生产经营主战场，充分发挥各级党工团组织和广大党团员的先锋模范作用，对于我们新疆分公司尽快走出低谷，尽早实现扭亏增盈的目标，具有十分重要的现实意义。为此，我们将认真学习和深刻领会在今天会议上集团公司领导即将发表的重要讲话精神，按照集团公司党委“关于开展党团员先锋志愿服务活动”的总体要求，运用有效载体，突出活动主题，精心组织，认真抓好落实。

一、以党团员先锋志愿活动为契机，加大宣传引导，振奋精神，鼓舞斗志

作为西北欠发达且亏损严重的省分，新疆分公司当前的中心任务就是“减亏、扭亏”。今年以来，我们新疆分公司认真贯彻集团公司三年发展规划纲要，结合实际制定了《三年减亏扭亏实施方案》，全面推进“增收创收、节支降耗、盘活资源、强化管理”各项工作，与此同时，面对经营形势和压力，我们注重发挥政治工作优势，在分公司组织开展了“铁通发展靠自己”主题实践活动，通过上下共同努力，各项工作的稳步推进，经营工作有了一定的转机。

特别是赵董事长近期在新疆分公司调研期间，结合新疆分公司实际，明确提出了“扭亏增盈”的总体要求和“资产增值、企业增效、员工增收”的具体要求，同时还要求我们在扭亏增盈的过程中，要正确处理好“四个关系”、集中精力打好“四个攻坚战”，再次为我们新疆分公司下一步的工作指明了方向。目前分公司上下正在全面贯彻赵董事长的重要指示和集团公司半年经营工作会议精神，动员分公司广大干部员工深入开展“金秋集中促销”攻坚战。

在这关键时刻，集团公司党委在全公司开展的党团员先锋志愿服务活动，又给我们提供了一个有效的载体，我们将充分运用好这一载体，将先锋志愿服务活动有机地融入到“金秋集中促销”攻坚战中，促进我们新疆分公司的效益发展和扭亏增盈工作。

要推进好党团员先锋志愿服务活动，我们的首要任务就是要加大宣传引导，教育引导各级干部和广大员工，全面准确理解集团公司发展战略的深刻内涵，深刻理解赵董事长的重要指示和集团公司半年经营工作会议精神，坚持在实际的工作当中，必须要坚持效益发展的工作主线，正确处理好发展和减亏的关系、增收和节支的关系、加强管理和深化改革的关系、继承和创新的关系；要大力发展宽带业务，突出发展增值业务，适度发展固话业务；要在对社会市场实施经营布局调整的同时，防止出现刀枪入库、马放南山的倾向，同时，对于有效益的地区，要集中优势资源深入挖掘和开发市场；对已经有网络资源并且无法撤退的地区，也绝不能放弃不管，通过科学把握发展战略的本质，推进“三化战略”新疆化的有效落实，从而促使广大干部员工进一步坚定信念，振奋精神，鼓舞志斗。

二、精心组织，细化活动方案，认真抓好落实

根据集团公司党委的部署和要求，此前，我们专门组织有关业务部门和部分地市单位的党组织负责人，对《集团公司关于开展党团员先锋志愿服务活动通知》（征求意见稿）进行专题研讨，并初步形成了新疆分公司的活动方案。今天会议之后，我们将结合新疆分公司的实际，进一步细化活动方案，做到组织落实、内容充实、活动务实。

一是成立活动领导小组，组建专项队伍。在省、地两级分公司成立以党委书记、总经理为组长，各有关业务部门负责人担任成员的活动领导小组，各级党委（总支、支部）书记为第一责任人，落实逐级负责，做到责任到人，措施到位。同时，结合新业务促销、宽带营销服务、欠续费收缴、业务及管理帮促等内容，通过党团员自愿报名与组织挑选相结合的方式，选择具备一定业务营销服务能力的党团员及入党积极分子，组建“党团员志愿服务队”。特别是针对新疆分公司目前开展的“金秋集中促销攻坚”活动，在各地市分公司、筹建处成立宽带营销服务或欠续费收缴志愿服务队的基础上，在乌鲁木齐、巴州等重点发展的中心城市地市分公司，成立以“企业联名卡”、“网元租赁外包”、“4007业务”为重点的新业务志愿服务队，有针对性地抓好增值业务经营和服务保障工作；对于省分机关和直属通信段，我们围绕双续费、客户流失率、网络运行质量、宽带技术支撑等工作，成立业务管理帮促为主要内容的专项服务小组，做好对地市单位的业务指导和重点帮促。与此同时，“党团员志愿服务队” 实行登记管理，建立队员基本资料台账，确保队伍的相对稳定。

二是加强培训学习，提升营销服务能力。一方面，进一步发挥省、地两级培训资源优势，采取集中和分片形式，不失时机地抓好“党团员志愿服务队伍”宽带业务、新业务以及增值业务等“转型业务”的培训，进而提高每名志愿者的业务技能和营销服务水平。另一方面，把以宽带、新业务、欠续费收缴作为主攻方向，量化任务指标，要求志愿者每周利用业余时间参加志愿集体活动，同时，志愿者上门为用户服务时，要严格执行服务流程和服务标准，认真填写用户意见反馈表，注明服务时间、服务内容、用户满意度等内容，并由用户予以签字确认，以此提高营销服务的实际效果。

三是建立考核评比机制，突出典型激励作用。在实际工作中，我们采取“抓两头、带中间”的办法，将具体指标细化分解后作为评价和检验各地市单位、省分机关部门工作绩效的重要依据，加强活动的日常督促和检查，对活动开展情况和实际效果进行定期通报、考核、评价，并通过打擂台、PK竞赛等形式，挖掘典型，强化激励，形成全员“夺标”的良好氛围，特别是对于活动中涌现出的先进集体和优秀个人，我们将予以隆重表彰和奖励，进而充分调动广大干部员工营销服务的积极性，在大力发展宽带业务上实现新突破，在突出发展增值业务上实现新作为，努力实现业务转型的目标。

三、全面启动，有序推进，促进活动取得实效

为了促进活动的开展，集团公司会议之后，我们将尽快召开省分公司的活动启动大会，对党团员先锋志愿服务活动进行全面部署和安排，并要求所属各单位于8月底前全面启动这项工作。为保证活动取得实效，分公司党委将通过抓点带面的方法和检查指导帮促的形式，推动这项活动不断深入开展。

总之，我们将紧紧围绕集团公司战略转型要求，立足新疆分公司效益发展和扭亏增盈，充分调动各级组织和广大党团员的主动性和创造性，激发工作热情，点燃创业激情，促进中国铁通在新疆区域的经营发展，向集团公司交上一份合格满意的答卷。

我的发言完了，谢谢大家。