中国铁通内蒙古分公司党团员先锋志愿服务活动
专题工作简报
第3期
党群工作部(活动办公室) (总第148期) 2007年9月14日
加强培训 提高技能
深入一线 指导帮助
-----省、市两级机关人员扎扎实实开展党团员先锋志愿服务活动
内蒙古分公司为推动党团员先锋志愿服务活动扎扎实实开展,于2007年9月13日以电视电话会议的形式,举办了宽带维护技术培训讲座,各地市分公司和呼和通信段的宽带维护人员、装机人员和先锋志愿服务人员约100余人参加了培训学习,在安装调测、故障判断处理上得到了提高,为开展好党团员先锋志愿服务活动奠定了基础。各地市分公司在省分培训的基础上,结合自身实际,近几天来,对志愿者进行了相应的技术培训,对机关人员提出了具体要求,为保证活动的开展做好前期准备工作,奠定了维修技术基础。
包头分公司选拔技术骨干、营销经验丰富的员工充实到志愿服务队中,并为志愿服务组同志讲授转型业务知识,进行强化业务培训,有计划地组织党团员志愿服务组学习宽带业务、新业务及增值业务知识,增强员工对转型业务的认识,提高服务技能。
巴盟分公司在参加省分培训的基础上,组织“党团员志愿服务队”从“学习宽带业务、新业务及增值业务知识”等方面进行了一次强化培训,提高营销技能,确保服务活动达到预期的效果。
呼和分公司在党团员先锋志愿服务活动中,要求行管人员利用业务时间深入服务的支局,重点帮助支局在ADSL、金卡、欠费、续费几方面进行营销,号召行管人员真正树立为支局服务的意识,主动进行营销,在深入支局服务中,要成为支局的帮手,而不是包袱。
通辽分公司开展
“奋战120天 续费超百万”营销竞赛活动
通辽分公司为进一步贯彻落实总部和省分公司下半年经营会议精神,抓好重点业务,加速战略转型,全面完成2007年经营任务,在机关部室开展党团员先锋志愿服务活动的同时,自2007年8月29日至2007年12月28日,在全分公司范围内开展“奋战120天 续费超百万”营销竞赛活动,实现个人宽带续费收入超100万,力争达到120万元的奋斗目标。为使活动开展得扎实有效,他们重新修订了年初分公司制定的宽带续费考核指标,激励全体员工的续费积极性。
乌兰察布分公司各服务队纷纷行动见成效
乌兰察布分公司机关党员领导干部和党团员志愿服务队,利用双休日深入基层支局,负责包点地方的“保存量、资源利用率和占收比”三项重点工作以及铁路专网安全服务等。运维服务队技术党团员,开展技术攻关,解决互联网的全程全网质量问题,并利用业余时间培训宽带服务技术人员。宽带业务组、网运部人员利用双休日深入白音察干支局,协同该支局人员对本地区的大客户电力公司组成虚拟网进行了电话开通,通过大家齐心协力共计开通电话45部。清欠费收缴组深入土贵支局帮该支局催缴欠费10%,并对用户进行回访,认真记录提出的建设和意见。通信段服务队对铁路大客户进行回访,加强对铁路各站段通信新业务的营销宣传的优质服务,彻底杜绝故障处理不及时现象,帮助用户开展电脑杀毒、话机清洗等志愿服务活动。通信段土牧尔台工区以党团员带头认真完成该地区公网话费清欠收缴工作。营销宣传组深入支局将编印的业务宣传单进行发放,围绕新业务、宽带、安装固话等方面内容开展宣讲活动。
铁通内蒙古分公司领导
深入呼和通信段进行工作调研
近日,铁通内蒙古分公司李喜贵总经理、李志斌副总经理、何永成总监等领导同志,深入呼和通信段进行工作调研,组织召开了该段机关全体员工座谈会,围绕如何加强专网工作,提高铁路通信服务质量,以互动的方式,进行了广泛的沟通和交流,为该段在内部体制改革后,推动党团员先锋志愿服务活动扎实开展,进一步做好专网工作奠定了坚实基础。
这次会议是按照总部统一部署,实施调整铁道通信专网组织机构改革,成立了中国铁通呼和浩特通信段后,召开的一次十分重要的会议。会上,李总首先从专网发展的历程切入,认真总结了公司实施公专网分类管理以来,各时期内部体制改革的做法和所取得的成效,深入浅出地分析了当前专网通信的改革形势和发展方向,详细阐述了这次调整铁道通信专网组织机构改革的目的和意义,鼓励在场的全体机关干部要理解和支持改革,要坚定信心,爱岗敬业,发挥好机关干部的模范带头作用,在贯彻和落实总部三年发展规划纲要的具体行动中体现作为。李志斌副总经理和何永成总监围绕专网的各项管理工作,提出了许多具有指导性的意见和建议。在省分领导的引导和启发下,该段机关全体与会人员广开言路,献计献策,围绕专网安全生产管理、人力资源管理、财务管理、客户服务管理等方面,提出了20余条建设性意见和建议,部分意见和建议被省分领导当场予以了肯定,为该通信段下一步整章建制和修订部分办法、流程提供了可靠依据。
这次会议共历时4小时,始终都在紧张、和谐、严谨的气氛中进行,收到了良好效果。目前,该段正在根据会上提出的重要意见和建议,紧锣密鼓地研究和确定专网新的管理和工作界面。