我与祖国共奋进 我与铁通同发展主题教育实践活动
专题简报
中国铁通内蒙古分公司团委(第 十一 期) 2006年10月8日
铁通巴彦淖尔分公司团总支“十一”期间全力营销打造铁通品牌
为更好地塑造铁通形象,不断提升服务质量,扩大铁通市场份额,巴彦淖尔分公司团总支与各支局、经营部紧密配合,在“十一”黄金周组织团员青年深入小区、广场展开营销,取得了良好效果。
一是各支局、经营部、营业厅认真准备了宣传资料及宣传用品,安排青年骨干,在巴彦淖尔市及各旗县的住宅小区进行了宣传、促销活动,其中包括铁通业务介绍、资费标准、服务咨询、现场宽带演示等,使得广大用户彻底认识铁通、了解铁通、选择铁通。
二是通过“装宽带有惊喜”活动,大力发展宽带用户,1-7日共发展新增宽带用户12户,续费宽带用户27,电话用户36户。装宽带赠送礼包合计39盒,发展势头很好。
三是通过组织团员青年配合各支局宣传“爱看影视网”增加新增宽带用户,使到费宽带用户的续费率得以提高。
四是针对国庆节期间,用户长途话务量增长的实际,分公司团总支组织团员青年,与各支局员工一道,深入住宅小区对“一号通”进行广泛宣传,发展23户。
五是对分公司目前开展的新业务(如IP视讯、IP VPN、4007企业热线、95105、96114百事咨讯、网站建设、空中会议室等业务)进行广泛宣传,保证用户明白这些新业务的内容和业务特点,了解铁通的信息资源。
六是在营业厅等地组织青年业务骨干,认真解答用户提出的各类问题及要求,确保了无用户投诉现象的发生。(巴彦淖尔分公司团总支)