铁通内蒙古分公司广泛开展
企业精神用语、司歌征集活动
为了配合集团公司征集企业精神和司歌的活动，推动集团公司企业文化建设的深入开展，在员工中营造文明、向上、健康、和谐的发展环境，铁通内蒙古分公司在全公司广大员工中广泛征集企业精神和司歌。此次征集活动共收到企业精神征集用语 82条，司歌征集曲目14首。现将初选的12条企业精神用语推荐给大家，激励每位员工与时俱进、奋发向上，把中国铁通的事业不断推向前进。（中国铁通内蒙古分公司企业文化活动办公室 二00五年八月）
企业精神用语征集
（铁通内蒙古分公司）
1、 内练素质，外塑形象。
诚信为本，服务至上。
内练素质：在当今社会、企业的实力和规模，很大一部分取决于企业的素质（包括员工的素质）。内练素质表明我们为提高企业的实力和市场竞争力，而采取的一种直接有效的方式。
外塑形象：是与内练素质相对应的，树立良好的企业形象，有助于我们企业更好的开拓市场，提升美誉度。
诚信为本： 21世纪的市场竞争必须以诚信为前提，提倡诚信、守法的经营理念。
服务至上：作好电信运营商，服务是我们的生命力，谁的服务好，谁就赢得用户，所以，我们要把服务作为重中之重来提倡。
（单位：铁通内蒙古分公司 作者：郭惠敏 电话： 0471-2395639）
2、 诚信守正，用户至上。
以人为本，务实创新。
说明：追求诚实信誉，遵守正当的市场准则，公平、公正；以用户为上帝，为至高的追求；对外以用户的需求为发展目标，对内以员工为基石，打造人才型、学习型、知识型的企业内涵；最终的目标，要达到在踏实、夯实、实事求是的基础上，力求不断推陈出新、不断改革，创造新的技术、新的思路、新的市场、新的目标。
（单位：铁通内蒙古分公司 作者：卢玉宣 电话： 0471-2392639）
3、铁军气概 创造未来 忘我奉献
永不言败 务实进取 真诚服务
铁军气概：中国铁通的员工来自于铁路这个半军事化系统，是一支纪律严明，素质较强，效率较高的队伍。
创造未来：基于上述气概，必然就会有一种创造铁通美好未来的愿景。
忘我奉献：铁通成立三年多时间，出现了许多不计得失，加班加点，无论寒暑节假，还是坡陡沟深，都是毫不犹豫为铁通作着自己的贡献，心中只有一个信念：多一个用户，铁通就多一分收入。
永不言败：自铁通诞生之日，就开始了与其他运营商之间的竞争，但铁通的员工没有退缩，没有抱怨，有的只是一股热情和激情，而且越战越勇，使我们中国铁通的用户和收入呈逐年高速上升趋势。
务实进取：由于市场规律的要求，铁通公司从用户或从效率和效益的角度出发，制定了实用的政策和制度。由于制度设计的合适，使每个员工都产生积极向上，个个争先的想法，这样又使每个人在工作能力，业务技能等各方面都得到了提高。从而塑造和锻炼了自我。
真诚服务：顾客永远是对的，我们要作的就是满足顾客的需求，我们的唯一产品就是服务，所以真诚服务反映的是中国铁通的核心价值观 ??顾客至上。
（单位：铁通内蒙古分公司 作者：黎鹏举 电话： 0471-2395639）
4、 团结、务实、积极、乐观
团结：坚持团队合作的精神，就是要充分发挥集体的力量来追求优良的业绩。通过团队合作，将互补的技能有效地组合在一起，其效能将超过团队中个人能力的简单叠加，使得整个团队在更大范围内去应对多方面的挑战，使企业更加具有应变能力和灵活性，企业的绩效得以提升。坚持团队合作的精神，将有助于个人的成长。通过团队的合作，团队成员之间展开协作和交流，相互传授技能和经验，使团队的每个成员有更多的机会承担更大的责任，获得更多的锻炼，取得更大的进步。
务实：稳健中求发展，发展中透着稳健，既要发展又要控制风险；抵制官僚主义和大企业病，保持小公司模式的活力；
工作落到实处，切切实实解决实际问题，用业绩来说话；成本控制是务实的重要体现。
积极：有事业心，具有主人翁心态；思想观念必须在社会上、行业上保持领先；管理层只有思想观念领先才能做出正确决策，才有可能比同行更优异；对公司前景有信心，保持乐观，感染周围同事；做事情执着，把事情做成；工作积极投入才会有回报。
乐观：播下一种思想 ,收获一种行为；播下一种行为,收获一种习惯；播下一种习惯,收获一种性格；播下一种性格,收获一种命运；播下一种踏踏实实、做好细节的行为,收获一种一丝不苟、认真负责的习惯；播下一种一丝不苟、认真负责的习惯,收获一种诚恳真实、心存感激的性格；播下一种诚恳真实、心存感激的性格,收获一种持之以恒、永续发展的命运。这就是乐观。
（单位：铁通内蒙古分公司 作者：阎建国 电话： 0471-2395639）
5、 协作拼搏、开拓创新、
务实高效、追求卓越
协作拼搏 ----只有通力协作、顽强拼搏才有望取得最终的胜利。
开拓创新 ---- 开拓不仅仅是市场，创新不仅仅是形式，铁通人追求的开拓创新本质上是思维模式的与时俱进。
务实高效 ---- 堂堂正正做人、踏踏实实做事，在实际工作中要反应敏捷、决策果断、行动迅速。
追求卓越 ---- 只有持续创新才能卓越，只有卓越才能永续经营。
（单位：铁通内蒙古分公司 作者：王成山 电话： 0471-2395639）
6、 创新、严谨、高效、务实
创新 ---- 观念创新、方法创新、方式创新、机制创新、不断
注入新的血液。
严谨 ---- 严谨的科学态度，对工作一丝不苟，日事日毕，日清日高。
高效 ---- 以最小的投入创造出最大的效益。
务实 ---- 讲求实效、不图虚名，脚踏实地的做好营销和服务。（单位：铁通内蒙古分公司作者：解春明电话：0471-2395639）
7、 和谐、创新、高效、共赢
和谐 ---- 团结协作，营造和谐。
创新 ---- 与时俱进，开拓创新。
高效 ---- 不断完善信息沟通机制和监督体系，创造学习型的团队，提升管理水平，开发员工的潜能，确保工作效率的提高。
共赢 ---- 以客户的满意为标准，与优秀的用户、供应商和行业伙伴建立协作共赢的战略伙伴关系，提升电信行业整体的市场竞争力，共同面对市场竞争。
（单位：铁通内蒙古分公司 作者：姜长彬 电话： 0471-2395639）
8、 团结、拼搏、求实、创新
“团结” ---- 是铁通人的力量之源，是企业取得胜利和成功的基础。它包括了领导班子之间的团结、上下级之间的团结、各部门之间的团结以及干群同心、职工互助等等。
“拼搏” ---- 是一种敢闯敢干、忘我劳动、顽强进取、不断开拓的精神。
“求实” ---- 是一种实事求是的精神。一是要有实事求是的观念；二是要有实事求是的工作作风；三是要脚踏实地去实践。
“创新” ---- 是一种争创一流、敢为人先的精神气魄，是铁通的动力之源，效益之本。
(单位：铁通内蒙古分公司 作者：张树林 电话：0471-2395639)
9、 至精、至诚、更优、更新
“精” :为精心施工，满足维护、建设标准要求，追求精品工程.
“诚” :为诚实守信，以客户为关注焦点，确保客户满意.“优”:为优良工程、优质服务、优美环境，求得企业效益
和社会效益的最大化 .
“新” :为思路新、管理新、技术新，不断创新，常改永新，
体现铁通公司以创新为根本的发展道路，体现中国铁通长盛不衰的活力源泉。
“至”、“更”：为达到和追求、改进之意。
（单位：铁通内蒙古分公司 作者：初钰华 电话： 0471-2395639）
10、卓越、协同、开拓、进取
卓越 :卓然超群，超越他人更是超越自我，这是铁通人的追求。
协同 :就是协力同心。中国铁通从创立之初，全体员工认准一个目标，劲往一处使，汗往一处流，同舟共济，协力同心。
开拓 :是铁通人实现“卓越”的方式和方法。铁通要发展、壮大，要闯出一条新路子，只有不断披荆斩棘、开拓前进。用创新的观念和发展的办法，把一个个不可能变成可能，使理想成为现实。
进取 :是铁通人对待工作、对待事业的永不满足的精神状态，表现为热爱工作，忠于事业，恪尽职守，自动自发。
（单位：铁通内蒙古分公司 作者：李娜 电话：0471-2395639）
11、服务以人为本
管理科学严密
技术卓越超群
信誉遍泽天下
服务以人为本：概括了中国铁通的根本出发点和追求信誉的根本动力源泉。
管理科学严密：是指中国铁通沿袭了中国铁路半军事化管理的优良传统，引进技术人才、严格内部管理制度。
技术卓越超群：是指中国铁通引进当前最先进的通信设备和大批技术人才，使技术资源得以扩充，技术力量不断壮大。
信誉布泽天下：是指中国铁通开展的“客户满意年”活动，以至诚的服务理念赢得用户青睐，与“服务以人为本”相对应。
（单位：铁通内蒙古分公司 作者：贾俊杰 电话： 0471-2395639）
12、团结、创新、诚信、图治
含义：团结是企业的根本，诚信是企业的命脉，在探索创新中团结一切力量，开创企业发展新局面。
(单位：铁通内蒙古分公司 作者：曹克军 电话：0471-2395639)
