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呼伦贝尔分公司广开思路 积极筹谋 力促市场营销
黄显国

呼伦贝尔分公司广开思路 积极筹谋 力促市场营销 

 

呼伦贝尔分公司面对年终近几个月当中愈演愈烈的严峻的竞争形势,广开思路、积极筹谋,通过方式不同的策略牵引,带动市场营销持续发展。

一是加强对“96114百事资讯”信息台管理和增值业务营销力度。首先加大对96114话务员的考核力度,以考核、考评成绩为依据果断清退素质不高、责任心不强、业务不熟练、服务态度不好的话务员;其次加强同各旗县、区、市信息办的沟通与合作,广泛开发信息源,目前已经与呼伦贝尔市政府信息办和扎兰屯市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、阿荣旗信息办等三个农业城市建立合作意向,上述几个信息办将按时为铁通提供相关信息;再次加强增值业务的营销工作,由新业务营销员包片进行专门营销,日前已经同海拉尔区红十字女子医院等20多家企业、个体商户签订增值业务协议。最后及时更改新增用户资料和更新录入信息确保信息的准确性。二是对一号通业务积极组织营销,从“一号通”营销开始至今近两周时间内,分公司机关人员共销售现金5000余元。三是面对他网固话资费政策的调整,分公司及时实施差异化营销策略,按照不同区域、消费水平高低以半公开式推行保底消费政策。四是针对宽带业务发展减缓状态,分公司经过对互联网用户速率提档的可操作性、安全性、网络可承受性,以及实行之后对网络运行带来影响等问题进行论证后,适当调整了宽带业务政策。五是制定以物业小区作为铁通业务代理的营销思路,同小区物业签订代理协议,拓宽营销渠道。六是分公司计费中心同网运部协作配合,对来电显示数据进行了统计核对,对漏掉的计费数据组织有关营业厅进行补录,保证来电显示业务收入不流失。七是对海、满、牙、扎、根五个市的既有楼房接入和新接入小区情况细致统计、汇总,根据缆线利用率情况、新入住用户需求,制定营销推进计划,努力打好他网用户渗透战和新兴用户争夺战。日前在分公司市场部统一组织下,在满、海地区已经对新建楼区进行地毯式营销,有力促进分公司市场的拓展。(黄显国)

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